Souvent moins visibles que d’autres, les fonctions de back-office, d’état-major et de support constituent un maillon essentiel de la production ainsi que de la cohérence, de la continuité et de la qualité du fonctionnement d’ensemble.

L’Observatoire ISFB des compétences bancaires et financières a pour vocation de contribuer à la compréhension des transformations des métiers, des organisations et des compétences dans le secteur bancaire et financier en Suisse, avec une attention particulière portée aux compétences futures.

Dans une logique de complémentarité avec cette mission, l’Observatoire ISFB ouvre, par le présent appel, un espace de contribution à l’écosystème de l’ISFB. Ceci va permettre d’enrichir, sous son pilotage éditorial et scientifique, les regards mobilisés par des apports spécialisés, analytiques et ancrés dans le terrain.

Le programme ISFB Trajectoires et Transitions accompagne les professionnels du secteur bancaire et financier dans les étapes de transition de carrière. Pensé comme un espace bienveillant et stimulant, il permet de mieux comprendre le marché, d’explorer ses ressources personnelles et de redonner du sens à son parcours. Un article d'Evelyne Rechenmann, Responsable Développement de carrière ISFB.

Dans les fonctions d’encadrement supérieur, la prise de décision constitue une part essentielle du travail quotidien. Pourtant, ces décisions interviennent rarement dans des conditions idéales. Informations incomplètes, contraintes de temps, dynamiques organisationnelles ou pressions externes font de la décision managériale un exercice exigeant, où la qualité du jugement dépend autant du contexte que des capacités individuelles. Un article de Mathias Baitan, Directeur général ISFB.

Destinée aux étudiantes, étudiants et jeunes diplômés qui souhaitent mieux comprendre les métiers de la banque et de la finance, la Summer School ISFB offre une immersion intensive dans les réalités de la place financière suisse. Portée par des professionnels en poste, des études de cas et des échanges directs avec le terrain, elle aide à relier les acquis académiques aux attentes du secteur. Quelques mois après la session d’été 2025, Peter Asfaha revient sur cette expérience, sur les repères qu’il en a retirés et sur la manière dont elle nourrit aujourd’hui son projet professionnel.

Dans ce nouveau billet publié trimestriellement, Enrico Giacoletto, Chargé de cours ISFB et Directeur du Séminaire ISFB de mise à jour réglementaire, revient sur les principales annonces réglementaires suisses survenues depuis la dernière publication, susceptibles d'impacter les banques et établissements financiers.

Face à l'IA, l'Observatoire ISFB ne cherche pas à prédire l'avenir des métiers de la finance, mais à réunir ceux qui les exercent : car c'est de leur conversation que naissent le sens et la capacité de s'adapter. Dans cet article, Mathias Baitan, Directeur général ISFB présente le positionnement méthodologique adopté par l'Observatoire ISFB pour mieux appréhender l'évolution des compétences du secteur.

Dans un environnement bancaire et financier en transformation constante, l’ISFB doit à la fois produire des prestations utiles à ses membres aujourd’hui et consacrer une part de son énergie à comprendre ce qui pourrait devenir nécessaire demain en matière de développement des compétences. L’innovation n’est pas une rupture permanente: c’est une capacité d’adaptation organisée, au service de la mission de l’Institut et de son écosystème. C'est tout le rôle de l'Innovation Lab ISFB.

Dans ce nouvel interview de la série C-Levels publié sur ISFB Insight, Fabrice Bouffet, CEO de CA next bank, revient sur une trajectoire de dirigeant construite entre le terrain, la diversité des fonctions, la mobilité et la prise de responsabilité dans un autre environnement bancaire.

Réuni à intervalles réguliers, le Think Tank ISFB permet de croiser les retours des directrices et directeurs de programmes avec les autres sources d’observation de l’Institut. Ce dispositif contribue à faire évoluer l’offre de formation en lien avec les transformations des métiers, les besoins des établissements et les trajectoires des professionnels.

Le Certificat ISFB Family Office, programme unique en Suisse romande et déjà identifié comme une référence pour les spécialistes du Family Office, franchit une nouvelle étape avec la création de la marque protégée ISFB-CFOA™. Réservée aux personnes ayant validé l’ensemble du cursus, cette marque renforce la lisibilité d’un parcours exigeant, construit pour répondre aux besoins d’accompagnement global des familles et de coordination entre expertises.

Destinée aux étudiantes, étudiants et jeunes diplômés souhaitant découvrir concrètement les métiers de la banque et de la finance, la Summer School ISFB propose une immersion intensive au cœur de la place financière. À travers des interventions de professionnels, des études de cas et des échanges directs avec des acteurs du terrain, elle vise à faire le lien entre formation académique et réalités opérationnelles. Quelques mois après la session d’été 2025, un ancien participant revient sur cette expérience et sur le rôle qu’elle a joué dans son entrée sur le marché du travail.

Dans cette vidéo, Evelyne Rechenmann, Responsable Développement de carrière ISFB, présente la Summer School ISFB, destinée aux jeunes diplômés universitaires.

Dans de nombreux établissements, les fonctions d’état-major et de support sont confrontées à des enjeux de communication qui dépassent largement la simple transmission d’informations. Dans un environnement bancaire complexe, réglementé et en transformation continue, communiquer signifie aussi clarifier, aligner, donner du sens et renforcer la confiance. Le Certificat ISFB Etat-major et Support s’inscrit précisément dans cette réalité: il vise à renforcer la posture, la crédibilité et l’impact des professionnels appelés à agir dans des fonctions transversales. Patricia Logoz, chargée de cours ISFB au sein du Certificat ISFB Etat-major et Support, nous donne ici un aperçu des enjeux de communication stratégique qu’elle abordera dans le programme.

Genève, le 28 avril 2026 - L’Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB) annonce la nomination d’Evelyne Rechenmann au poste de Responsable du domaine Développement de carrière. À ce titre, elle aura pour mission de piloter et de développer l’ensemble des prestations de l’Institut dédiées à l’accompagnement des parcours professionnels dans le secteur bancaire et financier.

L’IA générative promet de gagner du temps. Mais que fait-elle réellement au travail, à la motivation, à l’autonomie et au jugement professionnel? Dans une publication de l’Observatoire ISFB des compétences bancaires et financières, Stéphane Bonzon, psychologue à l’ISFB, analyse ce que les premières recherches permettent déjà de comprendre.

Dans de nombreux établissements, les fonctions d’état-major et de support sont directement confrontées à des enjeux technologiques, organisationnels et de gouvernance qui dépassent largement le seul périmètre informatique. Le Certificat ISFB Etat-major et Support s’inscrit précisément dans cette réalité: il vise à renforcer une lecture transverse du fonctionnement bancaire, à mieux comprendre les interactions entre fonctions, et à permettre aux participants de contribuer de manière plus structurée aux processus, aux décisions et aux transformations qui traversent les établissements. Sébastien Bouchet, chargé de cours ISFB au sein du Certificat ISFB Etat-major et Support, nous donne ici un aperçu des enjeux IT qu’il abordera dans le programme.

Trouver son premier emploi à la sortie des études universitaires est une démarche exigeante qui dépasse de loin le simple envoi de dossiers de candidatures. Il s’agit en effet d’abord de comprendre un secteur d’activité et de se confronter à ses attentes. Il s’agit ensuite d’identifier ses différents métiers et de commencer à s’y projeter avec crédibilité.  C’est dans cette logique que s’inscrit la Summer School ISFB, conçue comme une passerelle entre le monde académique et le monde professionnel, avec un programme intensif en présentiel destiné à des titulaires, ou futurs titulaires, d’un bachelor, master ou doctorat.

Les outils évoluent, les usages se transforment, mais les exigences demeurent. Dans cet entretien pour ISFB Insight, Xavier Bonna, Managing Partner du Groupe Lombard Odier, partage sa vision d’un métier où la solidité technique, la capacité d’analyse et la qualité de la relation restent au cœur de la création de valeur. Un regard lucide sur l’évolution des compétences dans les métiers de la gestion de fortune.